Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Оглоблиной Елены Андреевны (ОГРНИП 320385000007573, ИНН 383101861804, далее — «Исполнитель») и содержит все существенные условия договора об оказании услуг доставки готовых блюд.

1.2. Услуги оказываются через сайт siesh-ka.ru и мессенджеры, указанные на сайте.

1.3. Акцептом оферты является оформление Заказчиком заказа любым доступным способом (на сайте, через мессенджер или по телефону). С момента акцепта договор считается заключённым.

1.4. Исполнитель вправе изменить условия оферты в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется по заявке Заказчика приготовить и доставить готовые блюда по адресу, указанному Заказчиком, в согласованные сроки.

2.2. Ассортимент и стоимость определяются действующим меню на сайте.

2.3. Заказ принимается по предварительной записи. Минимальный срок оформления — за 1 сутки до даты доставки, если иное не согласовано.

3. Цена и порядок оплаты

3.1. Стоимость заказа определяется ценами, действующими на момент подтверждения.

3.2. Способы оплаты:

• наличными при получении;
• безналичным переводом на расчётный счёт;
• через систему быстрых платежей (СБП);
• банковской картой онлайн.

3.3. Исполнитель вправе запросить частичную или полную предоплату для заказов на мероприятия.

4. Доставка

4.1. Доставка осуществляется в пределах г. Киренска и согласованных адресов.

4.2. Стоимость доставки и зоны покрытия уточняются при оформлении заказа.

4.3. Время доставки носит ориентировочный характер. Исполнитель не несёт ответственности за задержки, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы.

4.4. Заказчик обязан обеспечить приём Товара по указанному адресу в согласованное время.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется:

• обеспечивать надлежащее качество блюд в соответствии с санитарными нормами;
• своевременно информировать об изменениях ассортимента или стоимости;
• соблюдать конфиденциальность персональных данных Заказчика.

5.2. Заказчик обязуется:

• предоставить достоверные контактные данные и адрес доставки;
• своевременно оплатить заказ;
• при получении — проверить комплектность и качество Товара.

6. Претензии и возврат

6.1. Претензии по качеству принимаются в момент передачи Товара. При обнаружении ненадлежащего качества Заказчик вправе потребовать замены или возврата стоимости.

6.2. Возврат за предоплаченный заказ, отменённый Заказчиком менее чем за 12 часов, осуществляется за вычетом фактически понесённых расходов.

6.3. Претензии направляются по телефону 8 (964) 102-79-95 или на e-mail t89641027995@gmail.com.

7. Ответственность сторон

7.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.2. Исполнитель не несёт ответственности за ненадлежащее хранение Товара после его передачи.

7.3. Споры урегулируются путём переговоров, при невозможности — в суде по месту нахождения Исполнителя.

8. Реквизиты Исполнителя

ИП Оглоблина Елена Андреевна
ИНН: 383101861804  /  ОГРНИП: 320385000007573
666701, Иркутская обл., г. Киренск, мкр. Аэропорт, ул. Циолковского, д. 2
Тел.: 8 (964) 102-79-95  |  E-mail: t89641027995@gmail.com